Última actualización: Abril 2026
Marco legal
Esta política se rige por la
Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Datos recopilados
Datos personales:
- Nombre
- Datos de contacto
Datos de mascotas:
- Información médica
- Historial de salud
- Tratamientos
Datos automáticos:
- IP
- Dispositivo
- Uso de la app
Finalidad del tratamiento
Los datos podrán ser utilizados para:
- Operación del servicio
- Personalización
- Analítica
- Desarrollo de nuevas funcionalidades
- Comunicaciones (email, push)
Base legal y consentimiento
El usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos al registrarse.
Uso avanzado de datos (STARTUP READY)
TerriCare podrá:
- Usar datos anonimizados para analítica
- Generar modelos predictivos
- Mejorar algoritmos e inteligencia artificial
Nunca se venderán datos personales identificables.
Transferencia internacional de datos
Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de Chile.
El usuario autoriza esta transferencia.
Seguridad
Se aplican medidas razonables de seguridad, pero:
No se garantiza seguridad absoluta.
El usuario acepta este riesgo.
Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras:
- La cuenta esté activa
- Sean necesarios para fines legales o comerciales
Derechos del usuario
El usuario podrá:
- Acceder
- Rectificar
- Cancelar
- Oponerse
Mediante contacto a: soporte@terricare-app.com
Eliminación de cuenta
La eliminación de cuenta puede implicar:
- Borrado irreversible de datos
- Pérdida de información
Cookies y tracking
Se pueden utilizar tecnologías de seguimiento para:
- Analítica
- Mejora del producto
- Marketing
Brechas de seguridad
En caso de incidente, TerriCare:
- Tomará medidas razonables
- No será responsable por daños derivados
Cambios
TerriCare podrá modificar esta política en cualquier momento.
Contacto
📩 soporte@terricare-app.com
📍 Santiago – Chile